Политика конфиденциальности

Веб-сайт https://novalive.live/
Последнее обновление: 2026-01-30

1. Введение

Добро пожаловать на [Название Вашего Сайта] (“мы”, “нас” или “наш”), платформу поддержки фанатов, где пользователи могут покупать виртуальные подарки для создателей контента и приобретать физические товары. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, передаем и защищаем вашу личную информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт, совершаете покупки или взаимодействуете с нашими услугами.

Этот сайт управляется МХЧир. Настоящая политика распространяется на пользователей в США и Европейском союзе, и мы соблюдаем действующее законодательство о защите данных, в том числе Общий регламент по защите данных (GDPR) и Закон штата Калифорния о защите прав потребителей (CCPA).

2. Информация, которую мы собираем

а. Личная информация

Информация об учетной записи: При создании учетной записи мы собираем ваше имя, адрес электронной почты и пароль.
Платежная информация: Для обработки транзакций мы собираем платежные данные (например, номера кредитных карт, информацию об учетной записи PayPal) через наших сторонних поставщиков платежных услуг. Мы не храним полные данные платежных карт на наших серверах.
Сведения о профиле Вы можете выбрать имя пользователя, изображение профиля и биографию для персонализации вашей учетной записи.
Информация о заказе: Как для виртуальных подарков, так и для физических продуктов мы собираем такие данные, как приобретенные товары, сумма заказа и адрес доставки (только для физических товаров). Обратите внимание, что виртуальные продукты не требуют физической доставки, поэтому для заказов виртуальных подарков адрес доставки собираться или использоваться не будет.

б. Данные об использовании

Мы автоматически собираем информацию о вашем взаимодействии с нашим веб-сайтом, включая ваш IP-адрес, тип браузера, посещенные страницы и время, проведенное на нашем сайте.
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего взаимодействия с сайтом и анализа трафика. Вы можете управлять настройками файлов cookie через настройки вашего браузера.

3. Как мы используем вашу информацию

Обработка транзакций Для выполнения ваших заказов, отправки подтверждений заказов и обработки платежей. Для физических товаров мы передаем ваш адрес доставки нашим логистическим партнерам для обеспечения своевременной доставки; для виртуальных подарков адрес доставки не используется и не передается, поскольку физическая доставка не требуется.
Предоставлять и улучшать услуги Для поддержания вашей учетной записи, персонализации вашего опыта и разработки новых функций на основе поведения пользователей.
Общаться с Вами: Для отправки важных обновлений, рекламных предложений и ответов службы поддержки. Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений в любое время.
Обеспечение безопасности: Для обнаружения и предотвращения мошенничества, несанкционированного доступа и других рисков безопасности.
Соблюдать юридические обязательства Для ответа на юридические запросы, обеспечения соблюдения наших Условий предоставления услуг и защиты наших прав и прав наших пользователей.

4. Совместное использование вашей информации

Сторонние поставщики услуг: Мы делимся вашей информацией с доверенными партнерами, которые помогают нам в управлении нашим веб-сайтом, обработке платежей и доставке физических товаров (например, PayPal, Stripe, курьерские службы). Эти поставщики обязаны по контракту защищать ваши данные и использовать их только в указанных нами целях. Для виртуальных подарков в логистике не участвуют сторонние партнеры, поскольку физическая доставка не требуется.
Создатели контента: Для виртуальных подарков мы делимся вашим именем пользователя (но не вашей личной контактной информацией) с соответствующим создателем контента, чтобы отметить вашу поддержку.
Юридические требования Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется в соответствии с законодательством, нормативными актами или в рамках судебного разбирательства, а также для защиты наших прав, собственности или безопасности.
Передача бизнеса: В случае слияния, приобретения или продажи активов ваша информация может быть передана новому владельцу, который будет связан настоящей Политикой конфиденциальности.

5. Ваши права на данные

Для пользователей ЕС (GDPR)

Доступ и исправление Вы имеете право запросить доступ к своим персональным данным и исправить любые неточности.
Переносимость данных: Вы можете запросить копию своих данных в удобном для переноса другому поставщику услуг формате.
Право на забвение: Вы можете запросить удаление своих персональных данных, при условии соблюдения законодательных обязательств.
Отзыв согласия Если вы дали согласие на определенную цель, вы можете отозвать его в любое время.

For California Users (CCPA)

Right to Know: You can request information about the categories and sources of personal information we collect, how we use it, and with whom we share it.
Right to Delete: You may request the deletion of your personal information, subject to certain exceptions.
Opt-Out of Sale: You have the right to opt out of the sale of your personal information. We do not sell your personal information to third parties for commercial purposes.

To exercise these rights, please contact us at the email address provided below.

6. Data Security

We implement industry-standard security measures to protect your personal information from unauthorized access, use, or disclosure. However, no method of transmission over the internet or electronic storage is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

7. Children’s Privacy

Our website is not intended for users under the age of 13. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If we become aware that we have collected information from a child under 13, we will take steps to delete it immediately.

8. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of significant changes by posting the new policy on our website and updating the “Last Updated” date. Your continued use of our services after the effective date constitutes your acceptance of the revised policy.