プライバシーポリシー

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最終更新日: 2026-01-30

1. はじめに

[あなたのウェブサイト名](「当社」、「私たち」または「当社の」)へようこそ。当社は、ユーザーがコンテンツクリエイターにバーチャルギフトを購入したり、物理的な商品を購入したりできるファンサポートプラットフォームです。このプライバシーポリシーでは、当社ウェブサイトへのアクセス、購入、または当社のサービスとのやり取りの際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、共有、および保護するかを説明します。.

このウェブサイトは~によって運営されています MXチア. このポリシーは、米国および欧州連合のユーザーに適用され、一般データ保護規則(GDPR)およびカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)を含む関連データ保護法を遵守します。.

2. 収集する情報

a. 個人情報

  • アカウント情報 アカウント作成時に、氏名、メールアドレス、パスワードを収集します。.
  • 支払い情報: 取引を処理するため、サードパーティの決済処理業者を通じて決済詳細(クレジットカード番号、PayPalアカウント情報など)を収集します。当社のサーバーには、決済カードの詳細をすべて保存することはありません。.
  • プロフィール情報 アカウントをパーソナライズするために、ユーザー名、プロフィール写真、自己紹介を入力することができます。.
  • 注文情報 バーチャルギフトと物理的な製品の両方について、購入した商品、注文金額、配送先住所(物理的な商品のみ)などの詳細を収集します。バーチャル製品には物理的な配送は必要ないため、バーチャルギフトの注文では配送先住所は収集または使用されません。.

b. 利用状況データ

  • 当社は、お客様が当社ウェブサイトで行った操作に関する情報(IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ、サイト滞在時間など)を自動的に収集します。.
  • Cookieおよび類似の追跡技術を使用して、お客様の体験を向上させ、ウェブサイトのトラフィックを分析します。Cookieの設定はお使いのブラウザの設定で管理できます。.

3. お客様情報の利用方法

  • 取引を処理する ご注文を履行し、注文確認を送信し、お支払いを処理するためです。 物理的な商品については、タイムリーな発送を確実にするために、お客様の配送先住所を物流パートナーと共有します。 バーチャルギフトについては、物理的な発送が不要なため、配送先住所は使用または共有されません。.
  • サービス提供と改善 アカウントの維持、ユーザー体験のパーソナライズ、およびユーザーの行動に基づいた新機能の開発を行うためです。.
  • あなたとコミュニケーションをとる 重要な更新情報、プロモーションオファー、およびカスタマーサポートの返信をお送りするために使用します。マーケティングコミュニケーションはいつでもオプトアウトできます。.
  • セキュリティを確保する 不正行為、不正アクセス、その他のセキュリティリスクを検出および防止するため。.
  • 法的義務を遵守する 法的な要求に応じ、利用規約を施行し、当社の権利およびユーザーの権利を保護するため。.

4. 情報の共有

  • 第三者サービスプロバイダー お客様の情報を、当社のウェブサイト運営、支払い処理、および物理的な商品の配送(例:PayPal、Stripe、配送業者)を支援する信頼できるパートナーと共有します。これらのプロバイダーは、契約によりお客様のデータを保護し、当社が指定した目的のためにのみ使用することが義務付けられています。バーチャルギフトについては、物理的な配送が不要なため、第三者の物流パートナーは関与しません。.
  • コンテンツクリエイター バーチャルギフトの場合、皆様のご支援に感謝の意を表するため、関連するコンテンツクリエイターにユーザー名(個人連絡先情報は除く)を共有します。.
  • 法的要件 法律、規制、または法的手続きにより要求された場合、あるいは当社の権利、財産、または安全を保護するために、お客様の情報を開示する場合があります。.
  • 事業譲渡 合併、買収、または資産の売却が発生した場合、お客様の情報は新しい所有者に譲渡される可能性があり、新しい所有者は本プライバシーポリシーを遵守するものとします。.

5. あなたのデータに関する権利

EUユーザーの皆様 (GDPR)

  • アクセスと訂正 お客様は、個人情報へのアクセス、および誤りの訂正を要求する権利を有します。.
  • データポータビリティ 他のサービスプロバイダーに移行するために、お客様のデータを利用可能な形式でコピーをリクエストできます。.
  • 消去権 法的義務の範囲内で、個人情報の削除を要求することができます。.
  • 同意の撤回 特定の目的のために同意された場合、いつでも撤回することができます。.

カリフォルニア州のユーザー様へ(CCPA)

  • 知る権利 私たちが収集する個人情報のカテゴリーと情報源、その使用方法、および共有先について、情報提供を求めることができます。.
  • 削除権 一定の例外を除き、個人情報の削除を要求することができます。.
  • 売却のオプトアウト お客様には、個人情報の販売を拒否する権利があります。当社はお客様の個人情報を、商業目的で第三者に販売することはありません。.

これらの権利を行使するためには、下記Eメールアドレスにご連絡ください。.

6. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正なアクセス、使用、または開示から保護するため、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。ただし、インターネットを介した送信や電子的な保存において、100%に安全な方法など存在せず、絶対的な安全性を保証することはできません。.

7. 個人情報保護

当社のウェブサイトは13歳未満のユーザーを対象としていません。当社は、13歳未満の子供から個人情報を knowingly に収集することはありません。13歳未満の子供から情報を収集したことに気づいた場合は、直ちに削除するための措置を講じます。.

8. 本ポリシーの変更

当社は、プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更があった場合は、新しいポリシーをウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新してお知らせします。変更発効日以降も引き続き当社のサービスをご利用になる場合、改定されたポリシーに同意されたものとみなします。.

9. お問い合わせ

このプライバシーポリシーについてご質問やご不明な点がございましたら、下記までご連絡ください。

メール support@mxcheer.com