Политика конфиденциальности

Веб-сайт https://novalive.live/
Последнее обновление: 2026-01-30

1. Введение

Добро пожаловать на [Название Вашего Сайта] (“мы”, “нас” или “наш”), платформу поддержки фанатов, где пользователи могут покупать виртуальные подарки для создателей контента и приобретать физические товары. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, передаем и защищаем вашу личную информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт, совершаете покупки или взаимодействуете с нашими услугами.

Этот сайт управляется МХЧир. Настоящая политика распространяется на пользователей в США и Европейском союзе, и мы соблюдаем действующее законодательство о защите данных, в том числе Общий регламент по защите данных (GDPR) и Закон штата Калифорния о защите прав потребителей (CCPA).

2. Информация, которую мы собираем

а. Личная информация

Информация об учетной записи: При создании учетной записи мы собираем ваше имя, адрес электронной почты и пароль.
Платежная информация: Для обработки транзакций мы собираем платежные данные (например, номера кредитных карт, информацию об учетной записи PayPal) через наших сторонних поставщиков платежных услуг. Мы не храним полные данные платежных карт на наших серверах.
Сведения о профиле Вы можете выбрать имя пользователя, изображение профиля и биографию для персонализации вашей учетной записи.
Информация о заказе: Как для виртуальных подарков, так и для физических продуктов мы собираем такие данные, как приобретенные товары, сумма заказа и адрес доставки (только для физических товаров). Обратите внимание, что виртуальные продукты не требуют физической доставки, поэтому для заказов виртуальных подарков адрес доставки собираться или использоваться не будет.

б. Данные об использовании

Мы автоматически собираем информацию о вашем взаимодействии с нашим веб-сайтом, включая ваш IP-адрес, тип браузера, посещенные страницы и время, проведенное на нашем сайте.
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего взаимодействия с сайтом и анализа трафика. Вы можете управлять настройками файлов cookie через настройки вашего браузера.

3. Как мы используем вашу информацию

Обработка транзакций Для выполнения ваших заказов, отправки подтверждений заказов и обработки платежей. Для физических товаров мы передаем ваш адрес доставки нашим логистическим партнерам для обеспечения своевременной доставки; для виртуальных подарков адрес доставки не используется и не передается, поскольку физическая доставка не требуется.
Предоставлять и улучшать услуги Для поддержания вашей учетной записи, персонализации вашего опыта и разработки новых функций на основе поведения пользователей.
Общаться с Вами: Для отправки важных обновлений, рекламных предложений и ответов службы поддержки. Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений в любое время.
Обеспечение безопасности: Для обнаружения и предотвращения мошенничества, несанкционированного доступа и других рисков безопасности.
Соблюдать юридические обязательства Для ответа на юридические запросы, обеспечения соблюдения наших Условий предоставления услуг и защиты наших прав и прав наших пользователей.

4. Совместное использование вашей информации

Сторонние поставщики услуг: Мы делимся вашей информацией с доверенными партнерами, которые помогают нам в управлении нашим веб-сайтом, обработке платежей и доставке физических товаров (например, PayPal, Stripe, курьерские службы). Эти поставщики обязаны по контракту защищать ваши данные и использовать их только в указанных нами целях. Для виртуальных подарков в логистике не участвуют сторонние партнеры, поскольку физическая доставка не требуется.
Создатели контента: Для виртуальных подарков мы делимся вашим именем пользователя (но не вашей личной контактной информацией) с соответствующим создателем контента, чтобы отметить вашу поддержку.
Юридические требования Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется в соответствии с законодательством, нормативными актами или в рамках судебного разбирательства, а также для защиты наших прав, собственности или безопасности.
Передача бизнеса: В случае слияния, приобретения или продажи активов ваша информация может быть передана новому владельцу, который будет связан настоящей Политикой конфиденциальности.

5. Ваши права на данные

Для пользователей ЕС (GDPR)

Доступ и исправление Вы имеете право запросить доступ к своим персональным данным и исправить любые неточности.
Переносимость данных: Вы можете запросить копию своих данных в удобном для переноса другому поставщику услуг формате.
Право на забвение: Вы можете запросить удаление своих персональных данных, при условии соблюдения законодательных обязательств.
Отзыв согласия Если вы дали согласие на определенную цель, вы можете отозвать его в любое время.

Для пользователей Калифорнии (CCPA)

Право знать: Вы можете запросить информацию о категориях и источниках персональных данных, которые мы собираем, о том, как мы их используем, и с кем мы их делимся.
Право на удаление: Вы можете запросить удаление своих персональных данных при соблюдении определенных исключений.
Отказаться от продажи: Вы имеете право отказаться от продажи вашей личной информации. Мы не продаем вашу личную информацию третьим лицам в коммерческих целях.

Чтобы воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному ниже.

6. Безопасность данных

Мы применяем стандартные для отрасли меры безопасности, чтобы защитить вашу персональную информацию от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Однако ни один метод передачи через интернет или электронного хранения не является 100% безопасным и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

7. Защита персональных данных детей

Наш веб-сайт не предназначен для пользователей младше 13 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные от детей младше 13 лет. Если мы узнаем, что мы собрали информацию от ребенка младше 13 лет, мы предпримем меры для ее немедленной удаления.

8. Изменения в данной политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, разместив новую политику на нашем сайте и обновляя дату “Последней редакции”. Ваше дальнейшее использование наших услуг после вступления в силу новой политики означает ваше согласие с пересмотренной политикой.